Foire Aux Questions
Tout ce que vous devez savoir sur vos délices REBELLE.
Comment sont préparés vos produits ?
Tous nos produits sont confectionnés de manière artisanale dans nos ateliers, en utilisant des ingrédients locaux et de saison pour garantir une fraîcheur optimale.
Quels sont les délais de livraison ?
Nous expédions vos commandes sous 24h à 48h. Pour garantir la fraîcheur de nos produits alimentaires, nous utilisons des solutions de transport express et sécurisées.
Proposez-vous des options sans gluten ou végétaliennes ?
Oui, REBELLE propose une gamme spécifique de produits adaptés aux régimes alimentaires sans gluten et vegan. Vous pouvez les retrouver via les filtres de notre boutique.
Comment puis-je suivre ma commande ?
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email contenant un lien de suivi vous permettant de consulter l'état de la livraison en temps réel.
Puis-je retourner un produit alimentaire ?
Pour des raisons d'hygiène et de sécurité alimentaire, nous n'acceptons pas les retours de produits périssables. Toutefois, en cas de problème de qualité, contactez notre service client sous 24h.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, Mastercard), PayPal, ainsi que les solutions de paiement sécurisées Apple Pay et Google Pay.